הפרטיות שלך חשובה לנו!
אנא קראי מדיניות פרטיות זו בעיון. אם אינך מסכימה לאמור בה – עלייך להפסיק את השימוש באתר באופן מיידי. שימוש באתר Shayaonline.com מעיד כי קראת, הבנת והסכמת למדיניות זו.
מדיניות זו כתובה בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת לכל הגולשים באופן שווה.
ברוכה הבאה לאתר Shayaonline.com (להלן: "האתר").
האתר מופעל ומנוהל על-ידי Shaya (להלן: "Shaya", "אנחנו", או "שלנו").
מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנחנו אוספים, שומרים, מעבדים ומשתפים מידע הנאסף בעת השימוש באתר, ברכישות ובשירותים המוצעים על ידינו.
כל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובת:
infoshayaonline@gmail.com
Shaya רשאית לעדכן את המדיניות מעת לעת. עדכון ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
כותרות הפרקים נועדו לנוחות בלבד ואינן מהוות פרשנות.
-
הצורך באיסוף מידע
אנחנו עושים מאמץ אמיתי לשמור על פרטיותך ולהגן על המידע שאת מוסרת.
המידע שאנו אוספים מסייע לנו ל:
להפעיל, לשפר ולתחזק את האתר והשירותים.
למדוד את השימוש באתר ולשפר את חוויית המשתמשת.
לזהות גולשות חוזרות ולהעניק חוויית קנייה מותאמת אישית.
ליצור קשר עם הלקוחות בעת הצורך.
להציע תכנים, הטבות ומבצעים רלוונטיים.
להגן על האתר והחנות מפני תביעות ופעילות לא חוקית.
אין חובה חוקית למסור מידע אישי – אך ללא מסירתו ייתכן שלא תוכלי לבצע רכישה, לקבל שירות או ליהנות מכלל הפונקציות באתר.
בעת שימוש באתר או ברכישה, את מצהירה שהמידע נמסר מרצונך ובהסכמתך המלאה.
-
איזה מידע נאסף
מידע הנמסר מרצון
כאשר את נרשמת לאתר, מבצעת רכישה, או פונה אלינו – נאספים פרטים כגון:
שם מלא
כתובת למשלוח
מספר טלפון
כתובת דוא"ל
מידע נוסף שתספקי ביוזמתך
מידע על לקוחות שביצעו רכישה
במקרה שביצעת רכישה, אנו שומרים את המידע הדרוש לניהול העסקה:
פרטי יצירת קשר
כתובת אספקה
היסטוריית רכישות
נתוני שירות לקוחות
נתוני שימוש באתר
בעת הגלישה באתר אנו עשויים לאסוף:
כתובת IP
סוג מכשיר ודפדפן
עמודים בהם ביקרת
משך שהייה באתר
קישורים מהם הגעת
התנהגות צרכנית (לדוגמה: פריטים שנצפו/נוספו לסל)
ייתכן שנקשר נתונים אלו למידע אישי על מנת להתאים עבורך חוויית שימוש ומבצעים.
-
העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:
א. ספקי שירות
לצורך הפעלת האתר והשירותים – כגון:
חברת סליקה
חברת משלוחים
מערכות דיוור
שירותי אחסון
מערכות פרסום
המידע יועבר רק ככל הנדרש לתפקוד המערכות.
ב. פרסום ומדידת ביצועים
אנו משתפים נתוני פעילות עם מערכות פרסום (כגון Meta, Google, TikTok) כדי להציג פרסומות מותאמות.
ג. אמצעי תשלום
פרטי התשלום שלך מאובטחים בהתאם לסטנדרטים המקובלים.
Shaya אינה שומרת פרטי אשראי – הם נשמרים בשרת מאובטח של חברת הסליקה בלבד.
ד. חובות חוקיות ומקרים חריגים
המידע יועבר אם:
שהתקבל צו בית משפט.
יש צורך למנוע נזק פיזי או כספי ללקוחה או לצד שלישי.
במקרה של מחלוקת משפטית.
במקרה של מכירה/העברת פעילות העסק לצד ג׳.
-
שמירת מידע ואבטחתו
אנו מפעילים אמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע שלך.
יחד עם זאת, שום מערכת אינה חסינה לחלוטין מפני פריצות, ואת מבינה שקיים סיכון מסוים בשימוש במערכות מקוונות.
אם יש לך חשש שפנייתך אינה מאובטחת – אנא פני אלינו מיד:
infoshayaonline@gmail.com
Shaya לא תהיה אחראית לנזקים שנגרמו עקב אירועים שאינם בשליטתה.
-
שימוש ב-Cookies
האתר משתמש בטכנולוגיות מעקב, כולל Google Analytics.
קבצי Cookies מאפשרים לנו:
למדוד תנועה באתר
להבין כיצד משתמשות גולשות
לשפר חוויית שימוש
להתאים תכנים ופרסום
Google עשויה להעביר מידע לצדדים שלישיים בהתאם לחוק.
באפשרותך לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן.
-
עיון, תיקון ומחיקת מידע
את רשאית לפנות אלינו בכל עת ולבקש:
לדעת איזה מידע אישי שמור עלייך
לעיין בו
לתקן נתונים שגויים
לדרוש מחיקה (לפי החוק)
שימי לב:
מחיקת מידע עשויה לפגוע ביכולתנו לספק שירותים מסוימים.
בקשות פרטיות יש לשלוח ל:
infoshayaonline@gmail.com
תאריך עדכון: ינואר 2026